TERMINOS Y CONDICIONES WWW.MASIFY.COM
Versión Vigente 1 de noviembre de 2016
1. TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes son los términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) que con carácter vinculante y obligatorio se fijan para la utilización de los servicios (en adelante los “Servicios”) ofrecidos o puestos a disposición de los usuarios de internet por MASIFY S.R.L., (en adelante la “Empresa” o “MASIFY”).
La utilización de los Servicios implica la condición de usuario de Masify (en adelante el "Usuario") e implica la aceptación expresa, plena y sin reserva, de todas y cada una de las cláusulas de los Términos y Condiciones en la versión publicada por la Empresa en el momento mismo en que el Usuario utilice los Servicios y demás información suministrada en el Sitio. En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones deberá abstenerse de utilizar los Servicios.
La utilización de los Servicios se encuentra, asimismo, sometida a todos los avisos, reglamentos de uso, instrucciones, políticas de privacidad, términos y condiciones complementarias, suplementarias o específicos, presentes o que en el futuro pueda publicar y/o modificar la Empresa en el sitio de internet www.masify.com, las cuales serán comunicadas en forma previa al Usuario o publicadas en el Sitio.
La Empresa podrá modificar a su exclusivo criterio los Términos y Condiciones en cualquier momento, comunicando dichas modificaciones en forma previa a los Usuarios. Las nuevas versiones de los Términos y Condiciones serán notificadas mediante la publicación de la última versión actualizada y vigente en www.masify.com
2. OBJETO
La Empresa permite a los Usuarios crear su propia página web y administrar su propia Tienda Online a través de la utilización de un software desarrollado y de propiedad de Masify S.R.L.
3. LICENCIA DE USO DE MASIFY Y REGISTRACIÓN.
La Empresa otorga al Usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible de acceso y uso remoto del Software, exclusivamente a los fines de desarrollar y mantener su propia página web y Tienda Online alojada en los servidores de La Empresa y donde el usuario puede publicar y vender productos o servicios propios o de terceros ("Tienda Online").
Los Servicios de la Empresa que ofrece a través del Sitio son de acceso restringido, con lo cual sólo podrán acceder a los mismos aquellos Usuarios que se registren completando todos los campos obligatorios del formulario de registración (en adelante el “Formulario”), con datos auténticos y actuales.
Al completar el Formulario, el Usuario acepta:
a. Proveer información verdadera, actualizada y completa (en adelante los “Datos de Registro”), que serán procesados y almacenados en servidores con sistemas de seguridad para su protección y seguridad.
b. Mantener actualizados los Datos de Registro, de manera que los mismos continúen siendo verdaderos, ciertos, correctos, actualizados y completos.
c. En caso que el Usuario provea información que sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, o la Empresa tenga a su criterio sospecha de que dicha información sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, la Empresa tendrá el derecho de suspender o terminar la condición y calidad de Usuario y por lo tanto de utilizar los Servicios, así como a rechazar cualquier nuevo o futuro uso de los Servicios por dicho Usuario (o sólo alguno de ellos).
Una vez completado el Formulario se le informará al Usuario dicha aceptación y el registro de su cuenta (en adelante la “Cuenta”), vía correo electrónico, a la misma dirección ingresada en el Formulario.
Masify no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por el Usuario. El Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados
La Empresa se reserva el derecho de solicitar al Usuario algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos, bienes y servicios publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
El Usuario, una vez registrado, se obliga a preservar la confidencialidad de su contraseña. En consecuencia, el Usuario será único responsable por el acceso a los Servicios y las operaciones que se realicen con su Cuenta y se obliga a indemnizar y mantener indemne a la Empresa y/o los demás Usuarios, por todo costo, daño o perjuicio que la Empresa y/o los demás Usuarios, Proveedores o terceros pudieren tener que pagar o pudieren sufrir como consecuencia, directa o indirecta, de cualquier acceso a los Servicios y/ u operaciones realizadas con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña.
El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso del email con el que se registró y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que Masify detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
Masify se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
El Usuario se obliga a notificar inmediatamente a la Empresa cualquier uso no autorizado o robo de su contraseña o cualquier otra violación a la seguridad, y de proveer la prueba documentada pertinente que sea razonablemente requerida por la Empresa. Asimismo, la Empresa no será responsable por las pérdidas incurridas por el Usuario como consecuencia de la utilización de la Cuenta por parte de un tercero.
La Empresa podrá, a su exclusivo criterio, dar de baja temporal o permanentemente, las Cuentas de aquellos Usuarios que violen los Términos y Condiciones, y/o la Política de Privacidad, y/o por cualquier otro motivo que la Empresa considere violatorio de la moral, las buenas costumbres, las buenas prácticas profesionales y/o comerciales y/o sean perjudiciales para la Empresa o terceros. Dicho acto podrá además ser ejercido en adición a otro tipo de sanciones o decisiones contempladas en estos Términos y Condiciones.
4. UTILIZACION DE LOS SERVICIOS
Una vez registrado en el Sitio, el Usuario podrá hacer uso de los Servicios, según el abono, plan y/o servicios seleccionados, consistente en:
Subdominio: registro a nombre del Usuario de un dominio de segundo nivel ("Subdominio") para la Tienda Online.
Tienda Online: Un sitio de comercio en línea que permite poner a disposición del público en general, a través de Internet, la venta de productos y/o servicios, bajo un subdominio de MASIFY.com o con su propio dominio, sin necesidad de contratar un servicio de hosting externo (en adelante la “Tienda Online”), en la medida que el contenido se ajuste a los presentes Términos y Condiciones y demás políticas vigentes.
Panel de Administración: Junto con la creación de La Tienda Online, el Usuario será el único habilitado para gestionar sus usuarios administradores, sus productos y/o servicios, pudiendo cargar y modificar fotografías, descripciones y precios de los mismos, medios de pago y medios de envío a través de un panel de administración disponible a tales efectos.
Carrito de Compras: La Tienda Online tendrá la posibilidad de contar con un sistema que permite que los visitantes seleccionar y adquirir productos agregándolos al sistema de “Carrito de Compras”, en donde se informará en forma detallada todos los pasos necesarios para formalizar la compra.
Aceptación de pagos: Al publicar productos a la venta en Masify.com, el usuario vendedor que utilice un plan Freemium acepta expresamente la utilización exclusiva del Medio o Pasarela de Pagos predeterminada por Masify como la única forma disponible para el cobro del bien o servicio ofrecido en su Tienda Online. El usuario vendedor Acepta las comisiones por costos transaccionales de este Medio de Pago predeterminado como así también las comisiones por el uso de la plataforma Masify. En caso que el usuario vendedor desee configurar su propio Medio de Pago deberá adquirir un plan mensual arancelado.
La Empresa otorga, a Usuarios de los planes que tengan un abono mensual la posibilidad de que pueda aceptar el pagos a través de diferentes medios de pago habilitados que se encuentren disponibles en la Tienda Online (en adelante los “Medios de Pago) con sus propios códigos de comercio o Usuario provisto por la pasarela de pagos seleccionada. La Empresa no tiene ninguna intervención en el procesamiento de pagos, ni recibe ni tiene acceso a información o datos de titulares de tarjetas de crédito. En todas las transacciones que se gestionen y/o se realizan a través de servicios de terceros habilitados, la Empresa, en ningún caso es responsable por errores, daños, perjuicios, fraude, o robo de información que pueda ocurrir durante el proceso de pago.
Servicios de envío: La Tienda Online podrá contar con un servicio de envío mediante el cual el Usuario podrá hacer entrega del producto vendido a su adquirente en el domicilio que éste consigne. El Usuario entiende y acepta que el servicio de envío es prestado por terceros no siendo responsable La Empresa por demoras o errores en el envío.
Impuestos: Masify sólo pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios. Masify no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, Masify no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.
5. CONTENIDOS DE LA TIENDA ONLINE
El Usuario reconoce que, al permitirle publicar y distribuir productos, servicios o Contenido propios o de terceros, La Empresa y su Software actúan únicamente como canales pasivos para la distribución y/o publicación de dichos bienes, servicios o Contenido en la Tienda Online del usuario. La Empresa no revisa ni corrobora el Contenido de la Tienda del Usuario, o de los productos o servicios que allí se ofrecen.
El Usuario acepta y reconoce que será el único responsable de la información brindada en la Tienda Online, y con el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados la Tienda Online.
La Empresa no se responsabiliza sobre el material y contenido o publicado por el Usuario en la Tienda Online ni por la existencia, actualidad, veracidad, de las ofertas y legalidad de los sitios los Usuarios vinculados u hospedados en virtud del Servicio denominado Masify.
La Empresa no será responsable por los daños o perjuicios de cualquier naturaleza producidos en razón de tales irregularidades, defectos, errores, virus, imprecisiones técnicas, etc.
La Empresa no está obligada a mantener un back-up de la información relacionada con las operaciones de la Tienda del Usuario. El usuario deberá tomar las medidas que considere adecuadas para mantener dicha información conforme a sus necesidades y exigencias.
El Usuario otorga a La Empresa una licencia internacional, irrevocable y gratuita, con fines de acciones de marketing, para la reproducción, distribución, creación de obras derivadas, transmisión, ejecución en público, exhibición pública o digital del Contenido de la Tienda Virtual.
6. OBLIGACIONES Y DEBERES DEL USUARIO
El Usuario es el único responsable de la configuración, administración y gestión de contenidos, la respuesta a consultas, reclamos y quejas de sus clientes o la resolución de conflictos que puedan surgir en relación con los pedidos o ventas de su Tienda Online, incluida la aceptación, el procesamiento y el registro de pedidos que sus clientes realicen a través de su Carrito de Compras.
El Usuario deberá respetar los derechos de marcas y registros de propiedad de cualquier tipo, de forma que solo es posible subir contenidos creados por el Usuario o que éste tenga derecho a utilizar. Por ello, La Empresa se reserva el derecho de eliminar y retirar cualquier contenido que considere violatorio de alguno de los Términos y Condiciones.
Masify cuenta con un esquema de protección de subdominios de MASIFY.com destinado a asegurar que las Tiendas Online creadas no infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualesquiera otros de terceros. Masify se reserva el derecho a la modificar o remover aquellos subdominios que a su criterio infrinjan o violen derechos de propiedad intelectual e industrial. Masify se reserva el derecho de adoptar todas las medidas que entienda adecuadas, lo que puede incluir la modificación o cancelación de la Cuenta del Usuario o la Tienda Online, para dar acceso al subdominio el/los titular/es de estos derechos.
7. PROHIBICIONES:
Utilizar los Servicios directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, las buenas costumbres, o el orden público; transmitir, distribuir, o almacenar cualquier tipo de información que se considere transgresor, profano, abusivo, difamatorio y/ o fraudulento, o que revele asuntos privados o personales que afecten a persona alguna.
Acceder los Servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o jurídica; enviar o transmitir material alguno que el Usuario no tenga derecho a transmitir (ya sea de Copyright, marca registrada, secreto comercial, patentes u otros derechos de la propiedad de terceros aunque no limitado a ello solamente).
Violar o alterar de cualquier forma los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad de los Servicios, redes o cuentas de Usuarios, y/o administradores de los Servicios; esto incluye, y no se limita, a intentar ingresar a los Servicios o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo, o intentar probar o alterar de cualquier forma y a cualquier nivel la seguridad de las redes de la Empresa; intentar interrupciones, variaciones o cortes en las comunicaciones de internet, tales como alterar información de ruteo, derivación y/o distribución, sobrecargar deliberadamente uno o más Servicios (overflow o similar), efectuar ataques informáticos a otras computadoras sobre internet u otro tipo de red de comunicaciones informática; utilizar cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un Usuario en cualquier punto de internet; efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinada al Usuario; enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/ o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/ o de los Servicios; utilizar cualquier programa de computación (software) u otro medio, que induzca a engaño, a los fines de aumentar o procurar ventajas patrimoniales o comerciales en favor del Usuario o de terceros no autorizados por la Empresa o no previstos en estos Términos y Condiciones; efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización el uso de los Servicios, y de internet.
Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar, total o parcialmente el Servicio y/o su contenido sin el consentimiento expreso y por escrito de la Empresa.
8. AUTORIZACIONES
El Usuario autoriza a La Empresa a acceder a los contenidos de la Tienda Online y archivos adjuntos siempre que fuera necesario o conveniente para la adecuada prestación del Servicio.
La Empresa no tendrá obligación de informar a los usuarios respecto de la realización de interrupciones en el Servicio que fueran necesarias a los fines de su optimización o mantenimiento.
9. PRECIO Y PAGO DEL SERVICIO
El precio por la utilización del Servicio elegido son aquellos precios vigentes y actualizados que se encuentra informados en la sección Planes del Sitio www.masify.com. No obstante ello, los precios de los distintos abonos serán informados en forma detallada previa a la contratación del Servicio. Los precios podrán ser modificados en cualquier momento y serán comunicados por correo electrónico al Usuario en forma previa a la entrada en vigencia.
Cualquier pago que se realice de forma online por el Servicio, será a través de Gateways (pasarelas de pago externos) provistos por otras compañías o por transferencias bancarias, según se encuentre habilitado, y/o cualquier otro medio o servicio provisto por terceros que en el futuro se habilite. Por todo ello, la Empresa no se responsabiliza y el Usuario la exime de cualquier inconveniente, daño, perjuicio o pérdida de dinero que pueda ocurrir durante el proceso de pago, debiendo el Usuario reclamar directamente al proveedor del servicio de pago utilizado.
El Usuario deberá pagar mensualmente el precio del Servicio. La mora se producirá por el mero vencimiento del plazo para el pago sin necesidad de comunicación alguna, sea judicial o extrajudicial, facultando a Masify a bloquear el acceso al Panel de Administración o dar de baja la Cuenta o Tienda Online del Usuario.
Una vez abonado el Servicio, Masify emitirá la factura correspondiente. Dicha factura, en caso de ser electrónica, será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario, de lo contrario, será remitida al domicilio denunciado por el Usuario.
10. NOTIFICACIONES Y CANCELACIÓN DE LA CUENTA
Para poder realizar notificaciones referidas al Sitio y/o Servicio, como así también la cancelación sin costo, de la cuenta y Servicio, el Usuario tendrá que dirigirse por escrito al correo electrónico hola@masify.com o a su domicilio legal antes mencionado.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LOS SERVICIOS
La Empresa prestará los Servicios en el estado en el que se encuentran, sin prestar ninguna garantía expresa, implícita o legal, incluidas las de disponibilidad, adecuación para usos o sistemas determinados, ausencia de violaciones o errores. Masify no garantiza el uso continuado e ininterrumpido de Masify, por tal motivo los usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet o cualquier otro tipo de error.
La Empresa no estará obligada a realizar reembolsos y/o indemnizaciones de daños y perjuicios frente al Usuario y terceras personas, ni asume garantía alguna por la información y/o las obligaciones asumidas por el Usuario en el Sitio.
El Usuario reconoce que, al permitirle publicar y distribuir productos, servicios o Contenido propios o de terceros, La Empresa y su Software actúan únicamente como canales pasivos para la distribución y/o publicación de dichos bienes, servicios o Contenido en La Tienda Online del Usuario. La Empresa no revisa ni corrobora el Contenido de La Tienda Online del Usuario, o de los productos o servicios que allí se ofrecen.
El Usuario reconoce y acepta que la Empresa no participa ni interviene en la comercialización de ninguno de los productos ofrecidos, por ello El Usuario acepta toda responsabilidad derivada de la venta, entrega, logística, como así también sobre las garantía y demás condiciones inherentes a su prestación comercial. En consecuencia, el Usuario reconoce, garantiza y acepta que los productos comercializados a través del Sitio y su cuenta son de su propiedad y/o cuenta con las autorizaciones y/o licencias y/o permisos necesarios y se ajusta en un todo a la normativa vigente aplicable.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL. DERECHOS RESERVADOS
El Usuario reconoce que el Software, así como su estructura, organización y código fuente son secretos comerciales valiosos que pertenecen a Masify. Por lo tanto, excepto por los permisos expresamente previstos en el presente, el usuario no podrá, directa o indirectamente, por sí o a través de terceros, (a) modificar, adaptar, alterar o traducir el Software o crear obras derivadas a partir del Software; (b) distribuir, conceder la licencia a terceros, ofrecer en locación o préstamo, o transferir de cualquier otro modo el Software a terceros; (c) aplicar herramientas de ingeniería inversa para decodificar, descompilar, desensamblar o intentar de cualquier otro modo descifrar el código fuente del Software; o (d) transferir a terceros el derecho sobre su Tienda Online.
El contenido de Masify, así como la marca MASIFY, el software, la base de datos y los diseños en general son propiedad de la Empresa y se encuentran protegidos por la legislación nacional e internacional vigente sobre la propiedad intelectual.
La reproducción total o parcial sin autorización de la Empresa y/o el uso indebido de los contenidos presentes está totalmente prohibida.
13. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Todos los ítems de estos Términos y Condiciones del sitio web presente están regidos por las leyes vigentes en la República Argentina siempre y cuando las legislaciones locales en dónde la Empresa y/o MASIFY S.R.L. ofrezca sus servicios lo permitan. En Argentina: Masify S.R.L. CUIT 30-71538667-0, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina